Sembo Duurzaamheidsbeleid
Onze toewijding aan een duurzame toekomst
Bij Sembo streven w ernaar om een leider te zijn in duurzaam reizen. We erkennen onze verantwoordelijkheid om negatieve effecten te minimaliseren en positieve bijdragen te maximaliseren aan het milieu, de samenleving en de economie. Met ons duurzaamheidsbeleid zetten we ons in voor voortdurende verbetering, transparantie en samenwerking met belanghebbenden.
Duurzaamheidsbeheer en naleving
Onze leidinggevenden zijn volledig toegewijd aan duurzaamheid, ondersteunen onze missie en beleid, en stellen middelen beschikbaar om onze doelen te bereiken. We monitoren en evalueren onze duurzaamheidspraktijken regelmatig via platforms zoals Travelife en rapporteren elke twee jaar over de voortgang. Sembo voldoet aan alle lokale, regionale, nationale en internationale regelgeving met betrekking tot mensenrechten, kinderbescherming, milieubeheer, dierenbescherming en anti-corruptiemaatregelen. Daarnaast hanteren we een strikte ethische code met een nul-tolerantiebeleid tegen omkoping, corruptie, dwangarbeid, discriminatie en schendingen van mensenrechten.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid en mensenrechten
We zorgen voor eerlijke contracten, een passende beloning en een veilige, inclusieve werkplek voor al onze medewerkers. We bieden trainingsmogelijkheden, waaronder duurzaamheid en gedrag op de werkvloer, en bevorderen gelijke kansen bij werving, promotie en professionele ontwikkeling. We eisen van onze partners en leveranciers dat zij dezelfde principes van rechtvaardigheid, inclusie en respect voor mensenrechten naleven, inclusief kinderbeschermingsbeleid en anti-corruptiemaatregelen.
Milieuverantwoordelijkheid
We verminderen ons middelengebruik door energie, water en afval te meten en te monitoren. We geven prioriteit aan lokale, bulk-, fairtrade- en duurzaam gecertificeerde inkoop. We printen alleen wanneer nodig, met FSC-gecertificeerd papier met een hoog gerecycled gehalte. We gebruiken energiezuinige apparaten en verlichting en zorgen ervoor dat ze uitgeschakeld zijn als ze niet in gebruik zijn. We implementeren afvalscheiding en een correcte verwerking van gevaarlijke materialen en minimaliseren vervuiling door lawaai, licht en emissies. We werken samen met leveranciers die duurzame praktijken toepassen, zoals het gebruik van lokale producten en erkende duurzaamheidskeurmerken, en bieden incentives aan leveranciers die actief hun duurzaamheid verbeteren.
Klantencommunicatie en -ervaring
We bieden duidelijke informatie over onze duurzaamheidsinspanningen en moedigen klanten aan om bewuste keuzes te maken die lokale gemeenschappen ondersteunen en het milieu beschermen. We houden open communicatiekanalen om feedback te verzamelen en voortdurende verbetering te waarborgen. We voldoen aan de regelgeving inzake gegevensbescherming, beschermen klantgegevens en bieden duidelijke gebruiksrichtlijnen.
Voortdurende verbetering
Duurzaamheid is een dynamische reis. We evalueren regelmatig onze praktijken, stellen doelen bij en voeren nieuwe initiatieven in om aan de top te blijven in duurzaam toerisme. Feedback van medewerkers, klanten en partners wordt actief aangemoedigd en gebruikt om ons beleid en onze operaties vorm te geven.
Samen kunnen we betekenisvolle reiservaringen creëren die respect tonen voor onze planeet en haar bewoners.